Помимо обучения в формате открытых или корпоративных курсов, наша компания приняла решение о запуске собственного подкаста, тема которого — управление проектами.

Разумеется, это не будет полноценной заменой учебного курса, тем не менее мы надеемся, что вопросы и темы, поднимаемые в этих выпусках, будут интересны и полезны многим как начинающим, так и опытным специалистам в области управления проектами.

Кроме аудио–файла с записью подкаста на сайте будет опубликован полный текст выпуска. Итак...

Я уже писал в одной из предыдущих статей о том, как важно сейчас подобрать максимально эффективную команду сотрудников. Но мало эту команду собрать, необходимо постоянно поддерживать её «в тонусе» и добиваться от неё должной производительности.

Темой сегодняшней статьи я выбрал такое явление, как общение в интернет. Сюда относятся как программы для мгновенного обмена сообщениями, так и форумы и социальные сети. Что полезного они дают вашим сотрудникам и какие риски для компании несут?

В прошлой главе я остановился на консультанте приятной внешности, в дорогом костюме, сидящем в Вашем кабинете. Конечно, это стереотип, и встреча может проходить на последнем этаже недостроенного небоскрёба или в угольном карьере, где уместнее защитная каска и рабочая куртка. Но насколько вообще важны эти внешние атрибуты и какие бывают консультанты? Давайте попробуем классифицировать их по трём параметрам — кого они представляют (лично себя или какую–либо компанию), опыт и уровень знаний, стиль работы, – чтобы понять, чего можно ожидать от каждого из них.

«Почему...?» — первый вопрос, который практически любой человек задаёт в детстве, остаётся любимым вопросом и в зрелом возрасте. «Почему ветер дует? Почему вода в море синяя? Почему одно яблоко кислое, а другое сладкое? Почему пингвины не летают? Почему бабушка с дедушкой плачут, когда мышка разбила яичко — они же сами пытались его разбить?» — все эти вопросы с ходом времени сменяются на более практичные: «Почему я не смог этого сделать? Почему от меня уходят сотрудники? Почему я допустил ошибку?

Уважаемый читатель!

Мне очень приятно, что Вас заинтересовала эта книга, и Вы, по крайней мере, начали её читать. В кратком предисловии я хочу рассказать о том, для кого я пишу книгу, о чём она, кто и что сможет в ней найти для себя.

Немногим более двух лет назад у меня появилась идея написать книгу, в которой давались бы рекомендации и советы всем, кто прибегает к услугам внешних консультантов.

Во вводной части к циклу этих статей я писал, как важно продолжать движение вперёд. Однако это решение должно быть осмысленным и взвешенным, поскольку одним из весьма значительных рисков является неумение вовремя остановиться. Неважно, что именно имеется в виду под движением вперёд - проект, попытка развить бизнес или продолжить его, невзирая на изменяющиеся условия, — я для простоты буду оперировать термином «проект».

В условиях вынужденого ужесточения финансовой дисциплины многие компании задумываются о повышении производительности труда и частичном сокращении персонала. Подход, безусловно, правильный — сотрудники должны работать хорошо, в компании должны трудиться лучшие специалисты на рынке.

Доброе русское слово «откат»! В сердцах сотрудников, занимающихся закупками, отзывается сладкой истомой, для продавцов — давно знакомый и используемый инструмент. Даже интеллигенты, которым «до мозга костей» противно это явление, со вздохом признаются: «Да, наша компания — лучшая, да, мы предлагаем совершенный продукт за минимальную цену, да, наши преимущества неоспоримы для владельцев бизнеса. Но не они лично занимаются отбором поставщиков и подрядчиков, так что...

Вот уже более полугода прошло, как слово «кризис» прочно вошло в наш повседневный лексикон. Им оправдывают невозврат долгов, сокращение продаж, колебания курсов валют, невыплату зарплаты сотрудникам, технические дефолты, банкротства и даже просто плохое настроение.